Marketing Público - Perspectiva de Alexandra Malheiro

Leia o texto de Alexandra Malheiro.

http://www.ipca.pt/prof/amalheiro/mktpublico/downloads/acetatos/capitulo1.pdf

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1. Apresente as fases do conceito de Marketing na perspectiva de Alexandra Malheiro.
2. Por que razão o Marketing moderno terá surgido “nas empresas de grande consumo”?
3. Refira alguns exemplos de causas que justifiquem o a utilização do Marketing Público.
4. Comente criticamente as actividades do Marketing na perspectiva dos serviços públicos.
5. Os factores que a autora aponta para o desenvolvimento do Marketing permitem antever uma importância crescente do Marketing Público? Justifique.
6. Identifique os três P's adicionais do Marketing Mix associado aos serviços. Documente a resposta com links.