Operações da Logística

Observe atentamente o esquema abaixo.


1. Refira os sistemas lógicos apresentados no quadro.

2. Distinga as diferentes categorias de operações.

3. Distinga logística forward de logística reversa.

4. Mostre como as preocupações ambientais aumentaram a importância da logística reversa.

A cadeia logística e cadeia de transportes

A cadeia logística e cadeia de transportes são conceitos que diferem.




1. Qual dos dois conceitos apresenta um significado mais global? Justifique.

2. Em que medida o desenvolvimento dos meios informáticos e telemáticos terão contribuído para a escolha que fez na questão acima? Justifique.

Logística: Uma construção social com penetração diferenciada nos vários países

Este primeiro post visa dar uma imagem global da logística e situar Portugal no seu contexto. Não faltam definições de Logística. Podemos começar por esta:

• Trata-se de todas as actividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até ao ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.
  http://www.guialog.com.br/dicionarioi-l.htm

1. Verifique como o conceito de Logística se foi construindo, seleccionando cinco momentos da História da Logística.

2. Comente a importância atribuída à logística em Portugal relativamente aos outros países.

De férias...

É actualizado regularmente o blogue pessoal, em http://netodays.blogspot.com

Teste de Introdução ao Marketing

“Chamem-lhe sabedoria ou senso comum, mas quando você estuda organizações de excelência, você fica com excelentes ideias para a sua própria companhia."
Gary Mise, Benchmarking Coordinator, EXXON Company, USA
Fonte: Associação Empresarial de Portugal

1. Identifique o Benchmarking como uma área transversal a qualquer processo de controlo da qualidade.

2. Dê uma noção da exigência do programa “Seis Sigma”.

3. Critique a inclusão do tópico “Quality Function Development” na secção de qualidade. Justifique.

4. Discuta em que medida o conceito de Benchmarking apresentado - é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de introduzir melhorias na organização – corresponde a uma “ciência” ou a uma “prática” de gestão. Justifique.

5. Refira os princípios do Benchmarking.

6. Aponte três benefícios do Benchmarking.

7. Mencione três factores críticos do sucesso do Benchmarking.

8. Justifique a apresentação de um novo tipo de Benchmarking neste site, que não tinha encontrado anteriormente.

9. Qualifique a importância que o Estado português concede ao Benchmarking através dos projectos de investimento que financia.
Sugestão: http://www.incentivos.qren.pt/

Prémios de Franchising 2008

A edição de 2008 contou com 68 candidaturas, envolvendo um universo de 1 930 unidades de negócio. As categorias que registaram maior adesão foram duas das novidades deste ano: o Top 10 e o prémio “Responsabilidade Social”. Os prémios “Inovação” e “Melhor Estratégia na Internet” seguiram-se nas apostas das redes de franchising.


E OS VENCEDORES SÃO...

TOP 10

1.º - MCDONALD’S
2.º - LOJA DO CONDOMÍNIO
3.º - HOKEN
4.º - RE/MAX
5.º - CENTURY 21
6.º - EXCHANGE
7.º - HALCON VIAGENS
8.º - ERA PORTUGAL
9.º - NEWCAR
10.º - CHARIB-GESTÃO DE CONDOMÍNIOS



Prémio Responsabilidade Social

BOTAMINUTO



Melhor Projecção Internacional

NBB – NATIONAL BUSINESS BROKERS



Prémio Inovação

MCDONALD’S



Prémio Melhor Estratégia da Internet

LOJA DO CONDOMÍNIO


http://www.mktonline.net/index.php?cat=12&item=11613&hrq=&op=

Benchmarking como prática de controlo da qualidade

“Chamem-lhe sabedoria ou senso comum, mas quando você estuda organizações de excelência, você fica com excelentes ideias para a sua própria companhia."
Gary Mise, Benchmarking Coordinator, EXXON Company, USA
Fonte: Associação Empresarial de Portugal

1. Identifique o Benchmarking como uma área transversal a qualquer processo de controlo da qualidade.

2. Dê uma noção da exigência do programa “Seis Sigma”.

3. Critique a inclusão do tópico “Quality Function Development” na secção de qualidade. Justifique.

4. Discuta em que medida o conceito de Benchmarking apresentado - é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de introduzir melhorias na organização – corresponde a uma “ciência” ou a uma “prática” de gestão. Justifique.

5. Refira os princípios do Benchmarking.

6. Aponte três benefícios do Benchmarking.

7. Mencione três factores críticos do sucesso do Benchmarking.

8. Justifique a apresentação de um novo tipo de Benchmarking neste site, que não tinha encontrado anteriormente.

9. Qualifique a importância que o Estado português concede ao Benchmarking através dos projectos de investimento que financia.
Sugestão: http://www.incentivos.qren.pt/