segunda-feira, 12 de maio de 2008

Portugal vs EUA: Duas realidades distintas no Benchmarking

O benchmarking é uma ferramenta de gestão que se encontra banalizada nas economias mais desenvolvidas, mas constitui uma relativa novidade em países onde o próprio capitalismo liberal é relativamente recente.
Compare o benchmarking em Portugal relativamente aos Estados Unidos da América utilizando as respectivas organizações de controlo da qualidade:
- IPQ;
- APQC.

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